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Social Network Service/SNS Marketting

침묵의 나선이론

by leo73kim 2019. 6. 1.
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침묵의 나선 이론이란?  

 

대중들은 자신의 의견이 우세한 여론에 속하면 더 정확하게 주장하고, 열세한 이론에 속하면 자신들의 의견을 숨기는 경향이 있는데 이를 말한다. 

 

특징으로는?

- 이 이론에 따르면, 인간은 이성적 존재가 아니라, 고립된 존재이기 때문에, 외부의 상황과 사회적환경에 민감함.

- 인간은, 확신과 자신김을 추구하고, 그러한 확신과 자신감을 추구하고 그러한 확신과 자신감은 자신과 동조하는 사람의 숫자에 비례한다는 것. 

 

- 결국 인간은, 자신이 고립될까 하는 영속적 두려움 속에 살고 있기 때문에 '의사통계적감각'을 사용하여 어느 의견이 상승세 또는하향세를 타고 있는지를 알기위해, 주변의 환경을 주의 깊게 관찰. 

 

- 이때 자신의 의견이 지배적이거나 상승세에 있다면 자유롭게 자신의 의견을 공개적으로 표현하고 열세내지는 하향세에 있다면 고립의 두려움을 느끼고 자신의 의견을 숨긴 채 침묵에 빠져들게 된다. 

 

전자의 경우

 자신감을 갖고 자신의 의견을 자유롭게 표현하는 반면

 

후자의 경우

의견은 실제 숫자보다 더욱 약해진다. 

 

두 가지의 경우는, 다른 사람들을 적극적으로 표현하게 하거나 침묵하게 함으로써 소용돌이 과정이 일어나게 된다는 것

SNS상에서 이런 현상이 상당히 많이 일어나고 있다. 

 

댓글을 달지 않고 침묵하면서 지켜보는 이들이 있다는 것을 명심하자. 

 

 

혹자는 댓글이 없는 경우가 더 낫다고 이야기 한다. 

 

 

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